A Mercedes-Benz szoftverhibára hivatkozva 688 példányt hívott vissza 2021-es C-osztályából és S-osztályából.
Az érintett járműveken a 2021-es modellév van bélyegezve.
Az Infrastrukturális Minisztériumhoz benyújtott visszahívási közleményben az áll: „Szoftverhiba miatt a segélyhívó rendszer (eCall) kommunikációs moduljának automatikus hálózatkeresése leállhat. Ebben az esetben előfordulhat, hogy az automatikus és kézi segélyhívás bizonyos szolgáltatók hálózati lefedettségén kívül nem elérhető.”
„Ha az e-segélyhívó rendszer ki van kapcsolva, vészhelyzet esetén a jármű utasai sem manuálisan, sem automatikusan nem tudnak kapcsolódni a segélyszolgálatokhoz.
“Ennek következtében előfordulhat, hogy a segélyautókat nem irányítják az érintett járműhöz, vagy késhetnek… Ez növelheti a halálozás kockázatát, ha súlyos sérülés történik.”
A Drive további információért felvette a kapcsolatot a márka ausztráliai szóvivőjével. Ezt a történetet frissítjük, amikor további részletek állnak rendelkezésre.